Obchodní podmínky

Vaše elektronická objednávka je považována za návrh kupní smlouvy, kterou naším potvrzením považujeme za závaznou pro obě strany. Pokud požadované zboží není momentálně skladem, budeme Vás neprodleně informovat e-mailem (případně telefonicky) o možném termínu dodání, případně Vám navrhneme jiný druh balení požadovaného produktu, který by byl možný dodat ihned.

Storno objednávky je možné provést telefonicky nebo e-mailem před předáním zásilky přepravní službě GLS.

Veškeré ceny jsou uvedeny včetně DPH a zahrnují cenu zboží včetně obalu. K ceně bude přičítáno poštovné Kč 69,- za každou zásilku uhrazenou předem na účet a Kč 99,- za zásilku placenou na dobírku, při objednávce v hodnotě nad Kč 2000,- dopravné zdarma.  Rovněž při osobním odběru bude účtována pouze cena zboží.

Dodání

• prostřednictvím přepravní služby GLS na adresu, uvedenou v objednávce,
• Je možný i osobní odběr v naší provozovně na Praze 4, Holušická 3, budova MEI, poblíž obchodního centra Chodov.

Placení

• zboží je možno uhradit před odesláním bankovním převodem na náš účet u ČSOB Praha  č. 190624737/0300, jako variabilní symbol uveďte číslo objednávky.
• Zboží Vám rovněž můžeme zaslat na dobírku.
• Při osobním odběru  platba v hotovosti.

Reklamace

Na dodané zboží je poskytována záruka 24 měsíců a v této lhůtě Vám bez problémů vyměníme prokazatelně vadné zboží  (poškozený flakon, nefunkční rozprašovač, prokazatelně zkažený parfém).

Pokud není stejný výrobek na skladě, vrátíme Vám fakturovanou částku.

Kupující má rovněž právo vrátit dodané zboží na adresu naší provozovny do 2 týdnů po obdržení bez udání důvodů, pouze však v neporušeném stavu, v originálním obalu. K zásilce připojí kopii faktury, ve které může uvést důvody vrácení zboží. Náklady na vrácení nese zákazník. Prodávající  vrátí kupujícímu prodejní cenu parfému na uvedenou adresu nebo bankovní účet, nejpozději do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.

V případě jakýchkoliv dotazů se na nás obraťte na adrese

Ochrana osobních údajů:

Kupující  svojí objednávkou souhlasí  se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů, uvedených v objednávce v databázi prodávajícího. Prodávající  se zavazuje používat tato data výhradně v souvislosti s vyřizováním objednávek kupujícího a neposkytovat je třetím osobám, s výjimkou zajištění dodávky zboží kupujícímu. Kupující má právo vyžádat si vymazání svých osobních údajů z databáze prodávajícího, pokud již dále nehodlá objednávat další zboží.

Závěrečné ustanovení:

Tyto obchodní podmínky platí od 1.6.2010 do odvolání a pokud dojde k jakýmkoliv změnám, jsou jak pro prodávajícího, tak pro kupujícího závazné podmínky, platné v den objednání zboží.